„Enterprise Resource Planning“ (ERP) ist der Prozess der Planung, Steuerung und Verwaltung der Ressourcen eines Unternehmens. Dazu gehören Personal, Finanzmittel, Betriebsmittel, Material sowie Informations- und Kommunikationstechnik. Ziel des ERP ist eine effiziente Wertschöpf und eine bestmögliche Steuerung der unternehmerischen und betrieblichen Abläufe.
Ein „Enterprise Resource Planning System“ (ERP-System) dient der unternehmensbereichsübergreifenden IKT-Unterstützung aller in einem Unternehmen ablaufenden Geschäftsprozesse. Entsprechend enthält es Module für die Bereiche Forschung und Entwicklung, Materialwirtschaft, Produktion, Vertrieb, Personalwesen, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling usw., die über eine gemeinsame Datenbasis miteinander verbunden sind. Durch die unternehmensweite Konsolidierung der Daten ist eine Unterstützung der Planung über sämtliche Organisationsbereiche eines Unternehmens hinweg möglich.