„Inbound-Marketing“ (engl. „inbound“: ankommend) zielt darauf ab, von Interessenten und potenziellen Kunden gefunden zu werden. Es steht im Gegensatz zum klassischen „Outbound-Marketing“, bei dem Botschaften an eine Zielgruppe gesendet werden, wie es per Postwurfsendung, Radio- und Fernsehwerbung, Flyer, E-Mail oder Telefonmarketing üblich ist. Inbound-Marketing bedient sich Content-Marketing, Public Relations (PR), Social Media Marketing und Suchmaschinenoptimierung (SEO). Anders als beim traditionellen Outbound-Marketing müssen sich die Werbenden ihrer Zielgruppe nicht „aufdrängen“ und um deren Aufmerksamkeit kämpfen bzw. dafür bezahlen. Stattdessen konzentrieren sich Unternehmen darauf, Inhalte zu erstellen, die direkt auf die Interessen und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zugeschnitten sind. So ziehen Sie qualifizierte Interessenten an und etablieren sich als vertrauenswürdige Informationsquelle.