Der Begriff „Fokusgruppe“ bezeichnet eine Form der moderierten Gruppendiskussion in der qualitativen Sozialforschung und in der Marktforschung, die sich meist an einem Leitfaden orientiert. Daher spricht man auch von „teilstandardisierten Interviews“. Die Methode basiert auf den Prinzipien Kommunikation, Offenheit, Vertrautheit und Fremdheit sowie Reflexivität. Ihr Einsatz ist besonders in der frühen Innovationsphase der Entwicklung neuer Produkte oder Dienstleistungen sinnvoll, in denen Ideen entwickelt, Konzepte erstellt und Anforderungen erfragt werden. Mitglieder von Fokusgruppen sind daher Repräsentanten potenzieller Zielgruppen.